俺来也为什么推出SaaS服务?
自疫情出现以来,餐饮及线下零售商户是受影响最大的行业及群体。虽然封控静默政策即将告别历史舞台,但在后疫情时代,餐饮及线下零售商户复苏仍将面临巨大的挑战;
疫情在对线下交易造成巨大冲击的同时,对线上交易,尤其是外卖,却起到了催化作用。据商务部数据,2021年线上餐饮销售额同比增长30%,另据国家信息中心数据,2021年在线外卖收入占到全国餐饮业比重在20%左右;2023年疫情管控放开后,线上线下就餐人数都将有所降低,参照欧美市场数据,近一半顾客在放开后仍然选择居家用餐,预计需1-2年才能恢复到疫情前水平。
后疫情时代商户痛点
1. 经营效益低
疫情管控放开虽是大势所趋,但疫情反复也在所难免,一旦出现病例,商户只能歇业打烊,届时线下经营时长减少,线下客户流量将会清零,线上客户也无法触达。
2. 平台费用高
大部分商户接入了市面上的主流外卖平台,但是这些平台抽点高、收费项目多,同时也没有带来预期的订单增量,这就导致了商户的经营利润都被平台截取,商户变相在给平台打工。
3. 系统选择少
一部分商户虽然有私域流量和自配送服务能力,但缺乏专业点餐系统和配送系统,商户除了几个收费巨高的主流平台外又别无选择,只能依靠微信群、接龙软件等手段维护,效率低,功能单一,差错率较高。
俺来也作为国内覆盖高校最广的校园移动互联生活服务平台,以后疫情时代助推消费复苏为使命,为“拥有自配送能力和意愿的线下商户”重磅推出“俺来也·商户自配送专业SaaS软件服务”!旨在运用多年积累的技术与数据优势,通过餐饮系统数字化来助推餐饮及线下零售商户在后疫情时代应对危机,逆势突围。
SaaS
SaaS是Software-as-a-Service的简称,也就是软件即服务,餐饮SaaS,就是针对餐饮行业的软件即服务。
从实际应用上来看,也可以把餐饮SaaS理解成——服务提供商以软硬件,比如APP、小程序、pos机、收银机等为媒介,获取各种数据(客户、订单、资金等),并根据这些数据,赋能经营者,以此达到缩减成本、增加收益等目标。
俺来也SaaS服务有何优势?
后疫情时代,俺来也公益助力餐饮及其他线下零售商户数字化推出了商家自配送俺来也SaaS服务软件,拥有以下五大法器。
01助力线下商户建立数字化云店铺
后疫情时代,我们认为每个线下商户都应该拥有一个线上化的孪生店铺,用来承接线上线下的聚合流量:将线下店铺线上化、数字化;支持将线上店铺分享到私域流量群中;助力团餐企业打造数字化店铺矩阵。
02 操作便捷的配送管理系统
俺来也深耕校园配送服务多年,形成了一套有效的多级配送服务体系,帮助商家搭建数字化全自动的自配送管理体系。
商户端:管理更加全面
可以管理全职的常驻骑手,也可以管理兼职的抢单骑手;
配送员薪酬可以按照每单多少元设置,也可以按照时薪、日薪去设置;
可以系统自动分配订单,也可以根据订单量和运力手动分配。
骑手入驻更加方便:手机号一键登录;
骑手订单操作更加方便:取单开送、确认送达两步搞定;
骑手提现结算更加方便:订单收益实时查看,一键提现。
03 商户数字化管理系统
俺来也为合作商户提供了商家端管理APP,方便商户更加快捷得管理店铺。
店铺整体运营数据查看;订单管理;商品管理;评论管理
俺来也为合作商户提供了数据管理后台,方便合作商户更加全面了解运营、财务数据。
04 私域流量管理
俺来也帮助合作商户高效沉淀用户数据,提供丰富的会员权益类型,提升私域流量留存和复购。
1.支持多维度用户画像分析
·消费水平:客单价分析
·下单频次:单客消费/复购率
·用户满意度:用户评价分析
2.支持多种会员营销工具
· 触客:云店铺一键转发
· 获客:多种优惠券/优惠活动
· 黏客:定时短信/定向push推送
3. 支持多种会员权益类型
·进群有礼:用户群专属折扣
·下单有礼:商家/平台活动
·支付有礼:支付满减/随机减
俺来也SaaS服务在巩固到店用户、其他外卖平台及微信群等私域流量基础的同时,通过提供丰富的会员权益和活动,为餐饮商户量身打造私域流量资产 。
05 俺来也生态赋能
俺来也(上海)网络科技有限公司成立于2014年11月,致力于成为数字校园全生态服务平台。经过多年努力,目前已成为全国校园本地生活服务这一细分市场的绝对领先者,旗下综合业务覆盖全国300+所大学,本地生活校企合作范畴覆盖全国近160所大学(其中包括北京大学、中国人民大学等著名高校),拥有全职员工180人,校园CEO及西游侠创业创新兼职岗位累计近10万人。
· 支付赋能
俺来也APP支持微信、支付宝、云闪付、数字人民币、手机pay等主流支付方式;
同时俺来也与支付宝、云闪付以及诸多银行具有深度合作关系,在用户侧常年不断的优惠活动,助力商家订单增长。
· 账单清分
为保障合作伙伴资金安全,响应国家关于互联网平台反二清的相关政策,俺来也与国内领先的独立第三方支付企业快钱合作,实现了订单结算款T+1自动清分(资金不经过俺来也,由央行监管的备付金专户直接划转至商家帐户)。
· 广告赋能
俺来也作为国内众多知名品牌的校园总代理,与很多品牌供应商达成了深度合作,未来会通过派发、优惠等活动形式将这部分资源倾斜给俺来也的合作商户们。
·品牌加持
俺来也作为国内优质的数字校园生活平台,合作高校300+,累计服务人次1500万+;在高校领域中具有较高的知名度和影响力,这也无形中为合作伙伴进行背书和赋能。
俺来也为什么推出SaaS服务?
自疫情出现以来,餐饮及线下零售商户是受影响最大的行业及群体。虽然封控静默政策即将告别历史舞台,但在后疫情时代,餐饮及线下零售商户复苏仍将面临巨大的挑战;
疫情在对线下交易造成巨大冲击的同时,对线上交易,尤其是外卖,却起到了催化作用。据商务部数据,2021年线上餐饮销售额同比增长30%,另据国家信息中心数据,2021年在线外卖收入占到全国餐饮业比重在20%左右;2023年疫情管控放开后,线上线下就餐人数都将有所降低,参照欧美市场数据,近一半顾客在放开后仍然选择居家用餐,预计需1-2年才能恢复到疫情前水平。
后疫情时代商户痛点
1. 经营效益低
疫情管控放开虽是大势所趋,但疫情反复也在所难免,一旦出现病例,商户只能歇业打烊,届时线下经营时长减少,线下客户流量将会清零,线上客户也无法触达。
2. 平台费用高
大部分商户接入了市面上的主流外卖平台,但是这些平台抽点高、收费项目多,同时也没有带来预期的订单增量,这就导致了商户的经营利润都被平台截取,商户变相在给平台打工。
3. 系统选择少
一部分商户虽然有私域流量和自配送服务能力,但缺乏专业点餐系统和配送系统,商户除了几个收费巨高的主流平台外又别无选择,只能依靠微信群、接龙软件等手段维护,效率低,功能单一,差错率较高。
俺来也作为国内覆盖高校最广的校园移动互联生活服务平台,以后疫情时代助推消费复苏为使命,为“拥有自配送能力和意愿的线下商户”重磅推出“俺来也·商户自配送专业SaaS软件服务”!旨在运用多年积累的技术与数据优势,通过餐饮系统数字化来助推餐饮及线下零售商户在后疫情时代应对危机,逆势突围。
SaaS
SaaS是Software-as-a-Service的简称,也就是软件即服务,餐饮SaaS,就是针对餐饮行业的软件即服务。
从实际应用上来看,也可以把餐饮SaaS理解成——服务提供商以软硬件,比如APP、小程序、pos机、收银机等为媒介,获取各种数据(客户、订单、资金等),并根据这些数据,赋能经营者,以此达到缩减成本、增加收益等目标。
俺来也SaaS服务有何优势?
后疫情时代,俺来也公益助力餐饮及其他线下零售商户数字化推出了商家自配送俺来也SaaS服务软件,拥有以下五大法器。
01助力线下商户建立数字化云店铺
后疫情时代,我们认为每个线下商户都应该拥有一个线上化的孪生店铺,用来承接线上线下的聚合流量:将线下店铺线上化、数字化;支持将线上店铺分享到私域流量群中;助力团餐企业打造数字化店铺矩阵。
02 操作便捷的配送管理系统
俺来也深耕校园配送服务多年,形成了一套有效的多级配送服务体系,帮助商家搭建数字化全自动的自配送管理体系。
商户端:管理更加全面
可以管理全职的常驻骑手,也可以管理兼职的抢单骑手;
配送员薪酬可以按照每单多少元设置,也可以按照时薪、日薪去设置;
可以系统自动分配订单,也可以根据订单量和运力手动分配。
骑手入驻更加方便:手机号一键登录;
骑手订单操作更加方便:取单开送、确认送达两步搞定;
骑手提现结算更加方便:订单收益实时查看,一键提现。
03 商户数字化管理系统
俺来也为合作商户提供了商家端管理APP,方便商户更加快捷得管理店铺。
店铺整体运营数据查看;订单管理;商品管理;评论管理
俺来也为合作商户提供了数据管理后台,方便合作商户更加全面了解运营、财务数据。
04 私域流量管理
俺来也帮助合作商户高效沉淀用户数据,提供丰富的会员权益类型,提升私域流量留存和复购。
1.支持多维度用户画像分析
·消费水平:客单价分析
·下单频次:单客消费/复购率
·用户满意度:用户评价分析
2.支持多种会员营销工具
· 触客:云店铺一键转发
· 获客:多种优惠券/优惠活动
· 黏客:定时短信/定向push推送
3. 支持多种会员权益类型
·进群有礼:用户群专属折扣
·下单有礼:商家/平台活动
·支付有礼:支付满减/随机减
俺来也SaaS服务在巩固到店用户、其他外卖平台及微信群等私域流量基础的同时,通过提供丰富的会员权益和活动,为餐饮商户量身打造私域流量资产 。
05 俺来也生态赋能
俺来也(上海)网络科技有限公司成立于2014年11月,致力于成为数字校园全生态服务平台。经过多年努力,目前已成为全国校园本地生活服务这一细分市场的绝对领先者,旗下综合业务覆盖全国300+所大学,本地生活校企合作范畴覆盖全国近160所大学(其中包括北京大学、中国人民大学等著名高校),拥有全职员工180人,校园CEO及西游侠创业创新兼职岗位累计近10万人。
· 支付赋能
俺来也APP支持微信、支付宝、云闪付、数字人民币、手机pay等主流支付方式;
同时俺来也与支付宝、云闪付以及诸多银行具有深度合作关系,在用户侧常年不断的优惠活动,助力商家订单增长。
· 账单清分
为保障合作伙伴资金安全,响应国家关于互联网平台反二清的相关政策,俺来也与国内领先的独立第三方支付企业快钱合作,实现了订单结算款T+1自动清分(资金不经过俺来也,由央行监管的备付金专户直接划转至商家帐户)。
· 广告赋能
俺来也作为国内众多知名品牌的校园总代理,与很多品牌供应商达成了深度合作,未来会通过派发、优惠等活动形式将这部分资源倾斜给俺来也的合作商户们。
·品牌加持
俺来也作为国内优质的数字校园生活平台,合作高校300+,累计服务人次1500万+;在高校领域中具有较高的知名度和影响力,这也无形中为合作伙伴进行背书和赋能。
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